Views: 4
Im lặng trong một đám đông hay trong một cuộc họp vốn không dễ nhưng con người lúc 3 tuổi đã biết nói và sẽ mất cả đời để học cách im lặng.
Thời tôi còn trẻ, trước năm 30 tuổi, mỗi khi ai cần giúp đỡ gì, tôi đều tình nguyện giúp và chẳng đòi hỏi gì. Ai phê bình hay nói xấu, tôi liền lên tiếng thanh minh hay viết một bài dài để giải thích. Ai chê tôi về một vấn đề gì, tôi đều lên tiếng đáp trả. Nhưng khi ở tuổi này, tôi hiểu rằng hãy im lặng, sống cuộc sống của bản thân và không can thiệp vào chuyện cá nhân của người khác. Bạn không cần người khác phải hiểu nhân cách hay nội tâm của bạn, hay cố gắng chứng tỏ bản thân với bất cứ ai.
Khi còn trẻ, ở giữa đám đông, tôi luôn lên tiếng và nói chuyện với bất cứ ai để chứng minh sự tồn tại của tôi. Ai nói gì tôi cũng bắt chuyện, ai hỏi gì cũng nhiệt tình trả lời. Khi tôi đang nói chuyện, ai biến đổi sắc mặt là tôi lo lắng. Tôi còn tưởng như thế là trưởng thành, tự hào bản thân là người có chỉ số EQ (Emotional Quotient – chỉ số cảm xúc) và SQ (Social Quotient – chỉ số trí tuệ xã hội) cao.
Những người im lặng là người khó gần
Còn những người im lặng và không tham gia vào bất cứ sự kiện hay giao tiếp với bất kỳ ai, người ta nói rằng có chỉ số EQ hay SQ của người này thấp. Thật sự, tôi chẳng bao giờ nghĩ như thế, chỉ số EQ và SQ KHÔNG phản ánh được nội tâm và cảm xúc của một cá nhân.
Bởi vì, khi bạn phản ứng hay nói chuyện và cung cấp quá nhiều thông tin cho người khác, chẳng khác gì khi bạn tự tay đưa d_ao cho người khác thao túng bản thân. Khi bạn càng nói chuyện hay thanh minh về một sự việc gì thì bạn chỉ bộc lộ yếu điểm của bản thân để người khác có thêm thông tin để làm bạn xấu hổ hay chê bai khi họ có cơ hội. Bạn im lặng và không nói gì, có thể khiến họ lo sợ và sẽ bỏ đi vì biết bạn là người không dễ hoà đồng hay có thể bắt nạt.
Khi tôi đi làm ở nhiều công ty từ leader đến manager và dĩ nhiên, tôi có nhiều người ganh kẻ ghét. Đấy vốn là chuyện bình thường ở công sở. Tôi vẫn nhớ một lần, tôi trình bày kế hoạch của một dự án. Có một bạn cùng là leader như tôi nhưng bạn ấy bên phòng ban khác. Bạn ấy nói
“Cái kế hoạch này không hiệu quả, ngân sách quá lớn, anh có chắc dự án này thành công hay không ?”
Tôi xin phép sếp và trả lời bạn ấy
“Bảng kế hoạch tôi đã gửi mọi người qua mail, không biết bạn đã đọc chưa, bạn nói phần nào không hiệu quả trong bản kế hoạch của tôi, phần nào có ngân sách lớn, bạn có thể cho tôi biết được lý do không ?”.
Bạn ấy lấy điện thoại và đọc bản kế hoạch. Sau đó, bạn ấy nói đến một phần phụ trong bảng kế hoạch của tôi. Tôi chỉ trả lời và nói “phần này là phụ, mọi người cứ góp ý, quyền quyết định cuối cùng vẫn là sếp, bạn còn nói gì nữa không, hãy nói tiếp. Nếu không để tôi trình bày hết kế hoạch”.
Tôi không giải thích hay phản bác ý kiến của bạn ấy, chỉ im lặng vì cậu ta hỏi không phải để nghe câu trả lời, mà chỉ muốn bắt bẻ tôi. Vì thế, tại sao tôi phải trả lời, vì tôi trình bày kế hoạch cho sếp (người trả tiền lương cho tôi, chứ không phải cậu ta).
Hãy im lặng khi không ai nhắc tên bạn trong các cuộc hội thoại. Bạn phải có những nguyên tắc giao tiếp và biết giá trị của bản thân như thế nào. Tôi có những nguyên tắc giao tiếp sau đây :
Nguyên tắc 1: Không gánh gồng cảm xúc của người khác
Có một bạn đồng nghiệp trong công ty, cứ mỗi khi áp lực từ công việc hay gia đình thường tìm đến tôi. Lần đầu, tôi cũng dễ dãi nhưng tần suất ngày càng nhiều, tôi thấy quá lãng phí thời gian của bản thân. Đến lần thứ 3, tôi chỉ nói “cuối cùng bạn muốn làm gì để giải quyết những chuyện này”. Bạn im lặng, tôi cũng im lặng.
Mỗi chúng ta đều có nhiều vấn đề để giải quyết và không ai rảnh để nghe nhưng bức xúc của người khác. Ta không thể trở thành một cái thùng rác để bất cứ ai cũng muốn quăng sự giận dữ hay bất mãn vào đó.
Người muốn giải quyết vấn đề sẽ tự tìm cách, còn kẻ chỉ muốn xả cảm xúc sẽ tự rút lui khi không tìm được người hứng chịu và lắng nghe. Bạn không có nghĩa vụ gánh gồng và chia sẻ cảm xúc của người khác, hãy để họ tự giải quyết và trả lại sự bình yên cho chính mình.
Nguyên tắc 2 : Không phản hồi sự thăm dò
Nhiều người hỏi về lương thưởng, chức vụ, dự án, kết hôn… không phải quan tâm, mà là thăm dò xem bạn có dễ bắt nạt hay có điểm yếu nào để họ khai thác hay không. Khi bạn càng nghiêm túc trả lời, họ càng vui vẻ và sẽ tìm cách trục lợi từ những thông tin bạn cung cấp. Nên những người chưa quen biết hay không thân thì bạn không cần phải trả lời thành thật hay tiết lộ những chuyện cá nhân.
Khi gặp trường hợp như vậy, hãy mỉm cười, rồi nói “Bạn đoán xem”, hoặc chỉ nhìn họ và im lặng. Nếu người lịch sự, họ sẽ nói sang chủ đề khác, còn nếu họ cứ hỏi tiếp thì bạn chỉ cần nói “ tôi không có nghĩa vụ phải cho bạn biết thông tin này”. Những câu hỏi mang tính thăm dò, tốt nhất hãy gạt sang một bên và không cần phải trả lời.
Nguyên tắc 3: Không trả lời với sự xúc phạm
Trong một cuộc họp liên phòng ban, bạn đang trình bày một kế hoạch, nếu một ai đó không phải sếp của bạn hỏi những câu hỏi chỉ để bạn phải “bế tắc” thì bạn không cần phải cố nói và chứng minh. Thay vì trả lời, bạn nói “Anh nói tiếp đi” và đặt lại câu hỏi cho người đó để họ tự trả lời. Sau đó, họ cũng sẽ bế tắc và không hỏi khó bạn nữa nếu bạn đủ thông minh.
Còn trong cuộc sống, khi ai đó xúc phạm hay cố ý làm tổn thương bạn qua lời nói. Hãy im lặng và phớt lờ, đừng cố thanh minh hay trả lời. Đó chỉ là những câu hỏi giăng bẫy, khêu gợi sụ tức giận và phẫn nộ của chính bạn. Bạn càng tức giận, thì càng lộ nhiều sơ hở và nói những lời khó nghe.
Trong giao tiếp nếu ai nói chuyện không chủ ngữ và vị ngữ, không có kính ngữ hay không chân thành thì bạn cũng không cần phải trả lời.
Lời nói chân thành, vui vẻ dáp lời
lời nói giăng bẫy, im lặng và không lên tiếng.
Trong cuộc đời này, đừng cố chứng mình bản thân là người có chỉ số EQ hay SQ cao, khi bạn không biết đối phương là ai. Hãy nói chuyện và giao tiếp nếu bạn biết người nói chuyện là ai. Nếu bạn không biết đang nói chuyện với ai còn hãy im lặng và bớt nói lại để tránh gặp hoạ hay lâm vào những cái bẫy “ngôn từ”. Dù người khác có nhận xét bạn là người lạnh lùng và khó gần, đó là chuyện của họ, không phải chuyện bạn cần quan tâm
————–
Triệu Dương
>> Đọc thêm : Đừng ngại khi sống cô độc
Một người thích viết, quan tâm đến tâm lý học, đam mê Cổ Long, thích đọc Haruki Murakami, tinh thần theo Chủ Nghĩa Hiện Sinh, đời sống theo triết Khắc Kỷ - Cô độc hướng ngoại & Bình thản hướng nội
